PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué productos puedo encontrar en Coolpebbles?

¿Tienen tienda física?

¿Qué beneficios tengo al inscribirme al Newsletter?

¿Hay descuentos por comprar varios ejemplares?

¿Son confidenciales los datos que comparto con Coolpebbles?

¿Qué seguridad tienen mis compras por Internet?

¿Cómo puedo realizar el pago de mis pedidos?

¿Cómo hago pagos en efectivo?

¿Qué pasa si no recibí el correo con la ficha de pago de OXXO Pay o transferencia SPEI?

¿Puedo solicitar una factura?

¿Hacen envíos a todo México?

¿Cuál es el costo de envió?

¿Cómo se realiza la entrega de mi pedido?

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

¿Qué hago si envíe un ticket o email pero no he recibido respuesta?

¿Dónde puedo consultar el estatus de envío de mi pedido?

¿Qué hago si mi paquete y/o producto llegó dañado?

¿Puedo devolver un producto comprado en Coolpebbles?

¿Cuánto tiempo tengo para hacer una devolución?

¿Cuál es el costo de la devolución?

¿Cuánto tiempo tarda una devolución?

¿Qué beneficios tengo al registrarme como cliente?

¿Es necesario estar registrado para hacer una compra?

¿Cómo me registro como cliente?

¿Qué hago si olvide mi contraseña?

Sale

Unavailable

Sold Out